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Conditions de Retour

RETOUR


Délai de retour : 14 jours après réception de la commande.

Droit de retour : échange, avoir ou remboursement.

Adresse de retour : Belldandy - Corconat - 47150 Monflanquin - France


COMMENT EFFECTUER UN RETOUR:

Un bon de retour, avec toutes les informations nécessaires, est joint dans chaque colis, il vous suffit de le compléter et de le joindre à votre retour. Si vous ne trouvez pas ce bon de retour, ou si vous l’avez perdu, vous pouvez imprimer et compléter cette page avec le bon de retour ci-dessous.

Les frais de renvoi du colis en Suivi ou Recommandé sont à votre charge.


CONDITIONS DE RETOUR:

Vous disposez d'un délai de 14 jours (à compter de la date de réception) pour effectuer un retour. Le(s) article(s) doit être renvoyé NEUF, dans son emballage, avec étiquette, en parfait état propre à la revente. Le retour doit se faire en COLISSIMO ou RECOMMANDE ou SUIVI.

Les frais de retour sont à la charge du client ainsi que les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration).

Tout retour hors délai, renvoyé sans suivi ou d'un article impropre à sa revente ne sera pas pris en compte.

Les articles de lingerie, bas, collants, sous-vêtement ne peuvent être repris ou échangés par mesure d'hygiène.

Détail des conditions de retour, voir nos conditions générales de vente sur notre site.

En cas de retour pour remboursement ou avoir : Pour les articles ayant bénéficié d’un (ou plusieurs) cadeau(x) offert(s), celui-ci doit être retourné, sinon il sera facturé au prix indiqué sur notre site.


Pour un retour en Mondial Relay, il vous faut faire un affranchissement auprès de Mondial Relay et envoyer votre colis au nom de SKUTECKI Nelly au point relais suivant UNIQUEMENT : FET EMBAL - RUE RENE FILHOL - FR-47300 VILLENEUVE SUR LOT


BON DE RETOUR:

Numéro de la commande ou de la facture : …………………………………………………………………………………

Nom et prénom de facturation : ……………………………………………………………………………………………....

Référence de(s) l’article(s) retourné(s) : ……………………………………………………………………………………..


A réception du retour, je souhaite :

[ ] un avoir sur notre site (valable 1 an)

[ ] un remboursement (effectué sous 14j)

[ ] un échange (merci de préciser la taille ou la couleur souhaitée) :

Livraison rapide et offerte

Expédition le jour même (pour toute commande passée avant 11h)
Livraison OFFERTE en Mondial Relay, à partir de 70 euros d'achats pour la France, Belgique,et Luxembourg.

Paiement sécurisé
Paiement sécurisé par Carte Bancaire (grace a notre partenaire, le crédit agricole), Paypal. Paiement en 3 fois sans frais par CB à partir de 100€ d'achat (grâce à notre partenaire Alma).
Service client
À vos côtés 7j / 7 par email: nelly@belldandy.fr Ou par téléphone au +33 (0) 9 64 34 41 05 du lundi au vendredi de 10h à 18h (prix d'un appel local)
Satisfait ou remboursé
Vous disposez d'un délai de 2 semaines pour effectuer un retour, pour échange, avoir ou remboursement.

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